Construire et défendre ses arguments pour convaincre
Techniques de vente
Dernière mise à jour le : 1 janvier 2024
Objectifs professionnels (Aptitudes et compétences visées)
- Défendre un point de vue sans polémique
- Anticiper les questions pièges
- Construire une stratégie d’argumentation efficace
- Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence
Public
- Tout collaborateur ayant à promouvoir ses idées :
- En externe, vers ses clients ou ses fournisseurs
- En Interne, vers ses collaborateurs comme vers sa hiérarchie
- Groupe de 8 personnes maximum
Prérequis
Aucun
Méthodes d’animation et/ou pédagogiques utilisées
Les moyens, outils et les méthodes utilisés sont conformes aux spécificités et appropriés aux objectifs de la formation. La pédagogie est modulée en fonction du public qui participe à la session.
Les méthodes employées sont en alternance des exposés théoriques et de nombreux exercices pratiques :
- Outils pédagogiques et exercices d’application, destinés à mettre en œuvre les compétences à développer, à renforcer et/ou acquérir
- Entraînement à l’argumentation à la conduite d’entretien
- Construire sa matrice d’arguments
- Utilisation des cas fournis par les participants
- Débriefings
Durée, délai d’accessibilité et organisation
- 2 jours
- 14 heures
- Les inscriptions seront possibles jusqu’à J-15 de démarrage de l’action
- Les horaires seront communiqués dans la convocation transmise aux participants et/ou au service des ressources humaines pour diffusion
Contenu de la formation
- Construire sa stratégie d’argumentation
- Mises en situation : argumenter face au groupe
- Maîtriser les tactiques d’argumentation
- Autodiagnostic de son style de communicant : Quel communicant êtes-vous ?
- Prendre ses marques pendant les échanges
- Mises en pratique d’argumentations en face à face et en groupe : préparation en sous-groupes et argumentations filmées
- Quizz de synthèse
- Définir son plan d’action personnel
Evaluation de la formation
Quizz de fin de session (digitaux et/ou papier)
Questionnaire d’évaluation à chaud
Plan d’action individualisé pour le développement des compétences
Accessibilité
- Lieu : Paris et sa région. Désignation par ACCIAL du lieu de formation accessible aux personnes à mobilité réduite
- Pour toute situation de handicap, Accial vous invite à faire parvenir un mail à rozenn.sanchez@accial.com afin de pouvoir adapter l’accueil des participants et mettre en place des solutions adaptées.
- Plan d’accès fourni avec la convocation précisant itinéraire, restauration et hébergement environnant
Profil Formateur
Formation animée par un consultant expert relatif au domaine et aux objectifs
Prix et contacts
- Tarif Inter :
- 1 800 € HT par participant (déjeuner inclus) incluant 2 séances d’accompagnement individuel à distance de 30 minutes
- ou 1 500 € HT par participant (déjeuner inclus) sans séance d’accompagnement
- Tarif Intra : voir catalogue sur demande
- Votre contact : Rozenn SANCHEZ